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為全面優(yōu)化養(yǎng)老機構、社區(qū)老年食堂的用氣環(huán)境，助力城區(qū)老年助餐服務，護航養(yǎng)老相關機構平穩(wěn)有序運營，日前，安慶港華聚焦老人生活環(huán)境優(yōu)化，多措優(yōu)化“夕陽”服務。
嚴格巡查，營造安心用氣環(huán)境。于9月中旬起，有序深入城區(qū)使用天然氣的18家養(yǎng)老機構及近10家社區(qū)老年食堂，開展地毯式燃氣安全專項檢查，重點對食堂、熱水等用氣點是否使用合格燃具、熄火保護裝置是否健全、軟管是否存在老化問題、是否安裝并使用合格的燃氣泄漏報警裝置等進行隱患檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題實施限期整改。同時加大安全培訓力度，對廚房全體操作人員現(xiàn)場一對一輔導，確保熟悉日常用氣安全操作以及漏氣處理步驟。
前置工序，高效服務點單即至。主動服務，通過強化與相關部門及街道社區(qū)的信息互通，第一時間了解新增社區(qū)老年食堂的用能需求，主動上門對接，讓養(yǎng)老機構0跑腿、0填單即可享受開戶、設計、施工、點火等全流程服務;前置服務，結(jié)合前期經(jīng)驗，于燃氣主體工程驗收時，提前告知后期灶具安裝及點火環(huán)節(jié)相關注意事項，確保灶具調(diào)試點火一次成功，最大限度縮短工期時長;跟蹤服務，針對社區(qū)老年食堂大多為燃氣新用戶，著重加大上門服務和安全檢查頻次，并為各家食堂設置服務專員，在強化日常用氣指導同時，承諾如遇用氣問題，全天24小時服務點單即至。
接下來安慶港華還將積極通過社區(qū)聯(lián)動，安排藍焰義工，將優(yōu)質(zhì)燃氣服務送進各社區(qū)特別是老年人居多的老舊小區(qū)、偏遠小區(qū)，為給更多的老人營造安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，點燃幸福夕陽紅。
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